Política de Privacidad

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Política de privacidad

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Información que se recolecta

Recibimos, recopilamos y almacenamos cualquier información que ingrese en nuestro sitio web o nos proporciones de otra manera. Además, recogemos la dirección de protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar tu computadora a Internet; datos de inicio de sesión, dirección de correo electrónico, contraseña, información de la computadora y la conexión y el historial de compras. Podemos usar herramientas de software para medir y recopilar información de la sesión, incluidos los tiempos de respuesta de la página, la duración de las visitas a determinadas páginas, la información de interacción de la página y los métodos utilizados para navegar fuera de la página. También recopilamos información de identificación personal (incluido nombres, correo electrónico, contraseña, comunicaciones), comentarios, sugerencias, reseñas de productos, recomendaciones y perfil personal.

 

Como se recopila la información

Cuando realizas una transacción en nuestra página web, como parte del proceso, recopilamos información personal que nos proporcionas, como tu nombre, dirección física y dirección de correo electrónico. Tu información personal será utilizada solo para los motivos específicos indicados anteriormente.

Recopilamos dicha información personal y no personal para los siguientes propósitos: 

 

  1. Para proporcionar y operar los servicios; 

  2. Para proporcionar a nuestros usuarios asistencia continua al cliente y soporte técnico; 

  3. Para poder contactar a nuestros visitantes y usuarios con avisos generales y personalizados relacionados con el servicio y mensajes promocionales; 

  4. Para crear datos estadísticos agregados y otra información no personal agregada o deducida, que nosotros o nuestros socios comerciales podamos utilizar para proporcionar y mejorar nuestros servicios respectivos;

  5. Para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.

Nuestra pagina está alojada en la plataforma Wix.com. Wix.com nos proporciona la plataforma en línea que nos permite venderte nuestros productos y servicios. Tus datos pueden almacenarse a través del almacenamiento de datos de Wix.com, las bases de datos y las aplicaciones generales de Wix.com. Ellos almacenan tus datos en servidores seguros detrás de un firewall.

 

Todas las pasarelas de pago directo ofrecidas por Wix.com y utilizadas por nuestra pagina se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS administrados por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.

Podemos comunicarnos contigo para notificarte sobre tu cuenta, para solucionar problemas con tu cuenta, resolver una disputa, cobrar tarifas o dinero adeudado, para sondear tus opiniones a través de encuestas o cuestionarios, para enviar actualizaciones sobre nuestra empresa, o cuando sea necesario para contactarte para hacer cumplir nuestro Acuerdo de usuario, las leyes nacionales aplicables y cualquier acuerdo que podamos tener contigo. A estos efectos, podemos comunicarnos contigo por correo electrónico, teléfono, mensajes de texto y correo postal.

Wix usa cookies por razones importantes, como las siguientes:

  • Brindar una gran experiencia a los visitantes y clientes. 

  • Para identificar a los miembros registrados (usuarios que se registraron en el sitio). 

  • Monitorear y analizar el desempeño, operación y efectividad de la plataforma. 

  • Para garantizar que nuestra plataforma sea segura de usar.

 

Tipos de Cookies

En general, las cookies que se colocan inicialmente en tu sitio de Wix pueden clasificarse como cookies esenciales. Sin embargo, considerando que nuestra plataforma te brinda la posibilidad de agregar múltiples componentes, códigos, aplicaciones de terceros y así sucesivamente, el sitio web puede incluir otros tipos de cookies que pueden requerir configuraciones específicas.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos personales?

Como titular de su información, tiene derecho a:

  • Acceder a los datos que tratamos sobre usted, así como a obtener información detallada sobre el tratamiento que realizamos de los mismos.

  • Solicitar que se rectifique su información si considera que esta es inexacta.

  • En los supuestos previstos por la normativa, puede solicitar que sus datos sean suprimidos, así como oponerse a que los utilicemos o limitar el tratamiento que hacemos de ellos.

  • También tiene derecho a la portabilidad de sus datos, esto es, a recibirlos o a que se los entreguemos a un tercero en un formato que permita que éste los trate.

Si desea ejercer cualquiera de estos derechos o tiene alguna duda en relación con esta Política, le invitamos a que lo ponga en nuestro conocimiento dirigiéndose a dwarka-janmastami@outlook.com.  En caso de que considere que no hemos atendido correctamente sus derechos, puede dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

 

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en función de la normativa en cualquier momento, por lo tanto, revísala con frecuencia. Los cambios y aclaraciones tendrán efecto inmediatamente después de su publicación en la página web para que sepas qué información recopilamos, cómo la usamos y en qué circunstancias, si corresponde, usamos o divulgamos la información.

 

Si deseas: acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre ti, estás invitado a contactarnos en dwarka-janmastami@outlook.com.